• page_banner

FAQs

म Giaot बाइक कहाँ किन्न सक्छु?

हामीलाई व्हाट्सएप/फेसबुक/वेच्याट द्वारा सम्पर्क गर्नुहोस्।

मैले Giaot बाइकहरूको लागि अर्डर राखेको छु, यो कहिले डेलिभर हुन्छ?

कहिलेकाहीँ हामीले उत्पादनको लागि आवश्यक पर्ने भागहरू सोचेभन्दा ढिलो हामीलाई पठाइन्छ।हामी तिनीहरू बिना उत्पादन सुरु गर्न सक्दैनौं र सबै आवश्यक भागहरू प्राप्त नभएसम्म कुर्नु पर्छ।सामान्यतया यो पूरा हुन आधा महिना लाग्छ।

के म सिधै Giaot बाट प्रतिस्थापन पार्ट्स र सामानहरू अर्डर गर्न सक्छु।

हो।हामी हाम्रा बाइकका पार्टपुर्जाहरू बिक्री गर्छौं.

के म Giaot बाट बाइक वा इलेक्ट्रिक बाइकहरू अनुकूलित गर्न सक्छु?

पक्कै ठिक छ।हामी OEM र ODM समर्थन गर्छौं।

Giaot बाइकहरूमा वारेन्टी/ग्यारेन्टी अवधि के हो?

मोडेल वर्ष 2011 र पुरानो सबै फ्रेमहरू र कठोर फोर्कहरूको लागि हामी डिलरबाट बिक्रीको मितिदेखि ग्यारेन्टी दिन्छौं:
एल्युमिनियम: 5-वर्ष ग्यारेन्टी
टाइटेनियम: 5-वर्ष ग्यारेन्टी
कार्बन फाइबर, एल्युमिनियम-कार्बन फाइबर: 2-वर्ष ग्यारेन्टी

के यो क्षतिग्रस्त कार्बन-फाइबर फ्रेम मर्मत गर्न सम्भव छ?

Giaot ले कार्बन-फ्रेम बाइकहरूको लागि मर्मत सेवा प्रदान गर्दैन।
हामी क्षतिग्रस्त कार्बन फाइबर मर्मत नगर्न सल्लाह दिन्छौं।कार्बन फाइबरले नाङ्गो आँखाले नदेखिने व्यापक संरचनात्मक क्षति भोग्न सक्छ।यदि शंका छ भने, सधैं कार्बन-फाइबर भागहरू तुरुन्तै बदल्नुहोस्।

यदि मेरो बाइकमा समस्या छ भने म कसलाई सम्पर्क गर्न सक्छु?

तपाइँको कल को पहिलो पोर्ट सधैं Giaot पसल हुनु पर्छ जहाँ तपाइँ बाइक किन्नुभयो।केवल Giaot डीलर जससँग तपाईंसँग मूल बिक्री सम्झौता छ उजुरी र वारेन्टी दावीहरू प्रशोधन गर्न बाध्य छ।अन्य Giaot डिलरहरूले स्वैच्छिक आधारमा गुनासोहरू ह्यान्डल गर्न सक्छन्, तर त्यसो गर्न बाध्य छैनन्।

हाम्रो लागि कुनै पनि मूल्याङ्कन गर्न, वा प्रक्रिया वा कुनै पनि दावीहरू प्रत्यक्ष रूपमा ह्यान्डल गर्न सम्भव छैन।तपाईंको Giaot डिलरले पसलमा बाइकको मूल्याङ्कन गर्न र सूचित बयान दिन सक्छ।आवश्यक भएमा, तपाईंको Giaot डिलरले आवश्यक कागजातहरू सहित हामीसँग समाधान वा क्षतिको दाबी दर्ता गर्न पनि सक्छ।